1. 引言
对于你在访问本网站时向 Vaysunic 提供的个人数据,其保护是 Vaysunic 的最高优先事项。本政策为你说明 Vaysunic 将如何处理你的个人数据。
在任何情况下,你的个人数据都不会被出售、出租或以任何其他商业方式披露。
请注意,Vaysunic 无法保证外部网站的可用性,也不对其内容负责。
2. 定义
“Vaysunic”指 Vaysunic New Energy GmbH 公司,注册地址为:Güglingstraße 66, 73529 Schwäbisch
“访问者”指本网站的用户,本隐私政策适用于访问者。下文中我们可能以“你”指代访问者。
“网站”指 https://www.vaysunic.com/ 及其子页面。
“软件”指我们在 vaysunic.com 子域名下提供的 Web 应用程序。
3. 我们如何收集和使用你的数据
我们仅依据法律规定处理你的数据【欧洲议会和理事会 2016 年 4 月 27 日第 (EU) 2016/679 号条例,关于在个人数据处理方面对自然人的保护以及此类数据的自由流动,并废除第 95/46/EC 号指令(《通用数据保护条例》)】。3.1 你访问我们网站时我们收集的信息
访问者无需注册、无需披露个人信息即可使用本网站。仅收集用户互联网服务提供商共享的数据,即用户的 IP 地址。
当你浏览我们的网站时,我们会在服务器访问日志与错误日志中收集并记录某些事件。这通常包括一次交互的描述(例如访问某页面失败的尝试),并关联到你的 IP 地址。这些数据由我们 Web 服务器的内部日志系统收集。
此外,当你访问我们的网站时,我们会处理你与网站交互的信息。收集这些数据的目的是了解我们的访问者及其在网站上的行为,从而获得有用的洞察——从哪些内容被阅读得最频繁,到哪些菜单被点击。通过收集这些信息,我们能持续改进网站内容,优化访问者的用户体验。
此项处理的法律依据是我们的合法利益:防止针对我们服务器的恶意攻击,并了解访问者如何与网站交互,从而提供尽可能好的内容与用户体验。
我们收集的数据包括:
在线标识符(包括 IP 地址与 Cookie 标识符)、屏幕分辨率、设备类型(如台式机或智能手机)、由 IP 地址推断的地理位置、语言偏好、鼠标事件(如移动与对导航链接的点击)、访问的页面及每页停留时间。这些数据由我们的内部日志系统以及 Google Analytics 收集(见第 5.1 节)。内部访问与错误日志记录在 1 个月后删除;Google Analytics 存储的分析数据在 26 个月后删除。
3.2 你通过联系表单、电子邮件或电话联系我们时我们收集的信息(“咨询数据”)
当你通过网站上的联系表单、电子邮件或电话联系我们时,我们将处理你提供的信息,用于为你提供服务并就你的咨询与你联系——无论是解答关于我们软件的初步咨询,还是提供售后支持。
此项处理的法律依据是我们的合法利益:在你发起咨询后,为你提供你所期待的服务。
这些咨询数据在我们的 CRM 与工单支持系统中管理。如果你只是 Vaysunic 网站的访问者,且此后 Vaysunic 与你之间没有进一步互动,我们将在 2 年后删除这些咨询数据。这一期限使我们在你再次对我们的应用产生兴趣时,能够追溯你之前的咨询。
4. Cookie
我们的网站使用 Cookie。Cookie 是由 Web 浏览器存储在用户浏览器或计算机系统中的小块数据。Cookie 通常包含唯一识别号,使浏览器在用户再次访问网站时能够被识别。Vaysunic 使用 Cookie 让网站更加易用。
Cookie 通常不包含你认为重要或敏感的信息,例如联系方式或信用卡信息。不过,即使 Cookie 中的唯一识别号最多可由 128 个随机字母和数字组成,在其过期之前,它仍是专属于你的识别号。因此,Vaysunic 有必要妥善管理它,并告知你 Vaysunic 使用了哪些 Cookie。
当 Cookie 涉及个人数据时,Vaysunic 会事先通过 Cookie 横幅获得用户的主动同意。
处理技术性 Cookie 的法律依据是 GDPR 第 6 条第 1 款 (f) 项规定的合法利益。
涉及以下 Cookie:
名称
描述
存储期限
PHPSESSID
在页面请求之间保持用户会话状态。
会话期
请注意:由于各第三方提供商会不断更新和更改其 Cookie,本列表不保证详尽无遗。
处理这些 Cookie 的法律依据是你的同意。为防止广告商设置 Cookie,你也可以在浏览器中屏蔽第三方 Cookie。
5. Vaysunic 使用的服务与提供商
为了提供尽可能好的解决方案与服务,Vaysunic 需要依靠能提供专业能力的合作伙伴来协助我们的业务运营。以下是协助 Vaysunic 运营的合作伙伴及其提供的服务:
5.1 Google Analytics
本网站使用 Google Analytics,一款由 Google Ireland Limited 提供的网站分析工具。收集到的关于你使用本网站的数据(第 3.1 节)会关联到存储在 Cookie 中的唯一识别号,即 Client ID。在每个使用 Google Analytics 收集访问者数据的网站上,都会创建一个新的唯一标识符。这样可以分析诸如访问者浏览了多少页面、访问者之后是否会再次访问等信息。你的身份不会与该 Client ID 关联。
本网站已启用 Google Analytics 的 IP 匿名化功能。你访问的每个网站都能看到你的 IP 地址,但该匿名化功能会在 IP 地址存储到 Google 服务器之前将其截断。截断 IP 地址使我们和 Google 能够了解你的大致来源地(通常为城市和国家),但无法更精确地识别你的位置。
若想深入了解 Google 如何使用你的数据,请参阅其关于“当你使用合作伙伴网站时 Google 如何使用数据”的说明。如果你关心 Google 为保护你的数据采取的措施,可在其安全与隐私原则中了解更多信息。
此项处理的法律依据是你对“统计”类 Cookie 的同意。可通过每个页面底部的“Cookie 设置”链接管理 Cookie 偏好。
6. 你的权利
作为本网站的用户,你享有以下权利:
访问权(GDPR 第 15 条):你有权要求 Vaysunic 确认是否处理了你的个人数据。你还有权进一步了解处理的具体目的、个人数据的类别、个人数据的接收方或接收方类别、存储期限、是否存在删除或更正你个人数据的权利、限制处理的权利与反对权、是否存在投诉权,以及关于你数据来源的所有可用信息。
更正权(GDPR 第 16 条):你有权要求 Vaysunic 立即更正你的数据。该权利包括更正错误数据以及补全不完整的个人数据。
删除权(GDPR 第 17 条):如果 GDPR 第 17 条第 1 款 (a) 至 (f) 项所列理由成立(例如处理目的已不复存在)且不再需要处理你的个人数据,你有权要求 Vaysunic 立即删除你的个人数据。
限制处理权(GDPR 第 18 条):此外,在 GDPR 第 18 条所列情形下(例如所处理的个人数据不准确、处理不合法),你有权要求 Vaysunic 限制处理。
数据可携权(GDPR 第 20 条):你有权以结构化、通用的格式获取你提供给 Vaysunic 的相关个人数据,并要求 Vaysunic 将这些数据传输给另一个控制者。
反对权(GDPR 第 21 条):你有权反对与本网站相关的对你个人数据的处理。
撤回同意声明(GDPR 第 7 条):你可以随时撤回此前授予 Vaysunic 的任何同意。
投诉权:你也可以随时向主管数据保护机构提出投诉。
本隐私政策的变更
为遵循最新的法律或司法实践,本数据保护条款可能会不时更新,以保护用户的个人数据。用户应不时查看数据保护条款,以了解 Vaysunic 如何保护用户数据并持续改进网站内容。如果 Vaysunic 对用户提供的个人数据的收集、使用和/或披露作出任何根本性变更,Vaysunic 将在其网站上以清晰醒目的通知形式告知用户。使用本网站即表示你同意本个人数据保护指南的条款。
联系方式 关于你个人数据处理的请求或问题,请联系:
VaySunic New Energy GmbH
地址:Güglingstraße 66, 73529 Schwäbisch
商业登记号(HRB):748058
邮箱:info@vaysunic.com